On vous accompagne

Queoval vous accompagne

service technique formation elerning service client

 

Votre accompagnement sur-mesure

En contact régulier avec nos utilisateurs, nos équipes mettent un point d’honneur à être toujours disponibles et réactives face à vos besoins. Nous basons notre relationnel client sur la confiance et l’échange, ce qui nous positionne comme un véritable partenaire de réussite et non comme un simple prestataire.


Quand le service hotline fait notre réputation

Votre satisfaction est notre préoccupation constante, c’est pourquoi nos services Hotline et Formation vous accompagnent dans l’utilisation et l’évolution de votre solution Queoval. Nos équipes, toujours réactives et de bonne humeur (sans surcoût), sont disponibles par téléphone et par email pour répondre à l’ensemble de vos questions.

Vous pouvez ainsi obtenir une réponse précise et personnalisée :
-Tous les jours du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h
Par téléphone : 04 67 27 12 03 (N° non surtaxé)
Par email : support@queovalbusiness.com
-Grâce à une prise en main à distance sur votre ordinateur (inclut dans votre abonnement)

 

Des formations (sympas !) et de qualité

  • Des modules personnalisés

    Pour une parfaite compréhension de nos solutions Queoval, nous proposons à nos clients des sessions de formation (en présentiel ou à distance). Nos modules de formations sont personnalisés et s’adaptent à vos disponibilités.

    modules formation queoval personnalisés

  • Formation Queoval à distance (FOAD)

    Les formatrices de Queoval vous proposent des formations via le web, grâce à un outil de visioconférence et de partage d’écran. La formation est composée de plusieurs modules de formation, chacun adapté à vos besoins.

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  • Formation Queoval en présentiel

    Les formatrices de Queoval peuvent se déplacer dans vos locaux ou réaliser la formation en présentiel dans nos bureaux Queoval à Montpellier. Chaque formation est personnalisée et adaptée aux spécificités de votre activité.

    formation queoval presentielle

 

Un accès e-learning pour approfondir la formation Queoval

Queoval met à disposition des supports d’apprentissage pour ses clients, accessibles en ligne (inclut dans l’abonnement à l’ERP Queoval).

Ces tutoriels, en vidéos ou pdf, vous permettent de revoir les différentes notions vues pendant les formations et d’acquérir ainsi des connaissances plus approfondies sur le logiciel de gestion Queoval. Un espace e-learning vous est ainsi totalement dédié pour un apprentissage rapide et ludique de nos solutions !

En tant qu’organisme de formation Datadocké, nous mettons également à disposition de nos clients plusieurs outils tels que :

  • des questionnaires post-formation pour mieux vous connaitre et mieux appréhender vos besoins en termes de gestion
  • des emails de suivi tout au long de la formation pour rappeler les dates et les exercices pratiques à réaliser après chaque module de formation
  • un quiz de fin de parcours pour évaluer votre progression
  • une démarche d’évaluation de qualité de nos services pour nous permettre d’avoir votre retour sur votre expérience chez Queoval.


Poursuivons ensemble !

Vous avez besoin d’un logiciel de gestion pour votre Centre de Formation, votre gestion de l’e-learning ou votre Cabinet d’expertise comptable ?

Avec notre solution Queoval, gagnez du temps et en productivité. Toute notre équipe se tient à votre disposition pour une démonstration en ligne de la solution, selon vos disponibilités. Pour cela, remplissez simplement le formulaire de contact ci-dessous (tous les champs sont obligatoires) :