Actualités

L’équipe hotline de Queoval se renforce !

personSophie LENOIR folder_open access_time13 mars 2018
assistance technique queoval renforcement equipe

Après 18 années d’expérience au sein de services support de grands groupes, Charly Blanchet a rejoint l’équipe hotline du service relation clients de la société Queoval.

Ainsi, Queoval connaît une forte expansion depuis plusieurs années et recherchait un nouveau talent pour satisfaire le nombre croissant de ses clients, notamment sur la partie service support et technique.

Charly a donc rejoint l’équipe début 2018 pour apporter l’expertise qu’il a pu développer au cours de ses missions pour Orange, SFR, Ikea et Budget Telecom.

Ces expériences lui ont donné l’occasion de pratiquer l’ensemble des aspects de la téléassistance, au sein de supports techniques smartphone, ADSL, ainsi que dans des services réclamation et recouvrement.

Profil pluridisciplinaire, Charly possède également des connaissances en graphisme et marketing.

Au sein de l’équipe hotline, la fonction de Charly est de répondre aux demandes des clients qui se sont abonnés au logiciel de gestion Queoval dédié aux formateurs, organismes de formation, comptables et experts-comptables

Tous les collaborateurs de la société Queoval souhaite la bienvenue à Charly !

 

 

Comments are closed.