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L’équipe hotline de Queoval se renforce !

personSophie LENOIR folder_open access_time13 mars 2018
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Après 18 années d’expérience au sein de services support de grands groupes, Charly Blanchet a rejoint l’équipe hotline de Queoval.

Ainsi, Queoval connaît une forte expansion depuis plusieurs années. L’entreprise recherchait un nouveau talent pour satisfaire le nombre croissant de ses clients, notamment sur la partie service support et technique.

Charly a donc rejoint l’équipe hotline de Queoval début 2018. Il apporte l’expertise qu’il a pu développer au cours de ses missions pour Orange, SFR, Ikea et Budget Telecom.

Ces expériences lui ont donné l’occasion de pratiquer l’ensemble des aspects de la téléassistance :
-supports techniques smartphone/ ADSL.
-services réclamation et recouvrement.

Profil pluridisciplinaire, Charly possède également des connaissances en graphisme et marketing.

Au sein de l’équipe hotline, la fonction de Charly est de répondre aux demandes des clients. Ces derniers sont abonnés au logiciel de gestion Queoval dédié aux organismes de formation, ou aux experts-comptables. 

Tous les collaborateurs de la société Queoval souhaitent la bienvenue à Charly !

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